Chatbots y su papel en la Transformación digital
Los chatbots, tan de moda hoy en día en el panorama del marketing digital, aportan a la transformación de una empresa un nuevo canal de comunicación con el cliente. Los chatbots se engloban dentro de los sistemas conversacionales. Los sistemas conversacionales son aplicaciones capaces de entender el lenguaje con el que se interactua. Mantienen una […]
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