Podríamos empezar hablando de cómo la Inteligencia Artificial va a cambiar el mundo y de cómo es una parte importante de la transformación digital, pero, eso ya lo sabemos todos ¿no? La verdadera cuestión es ¿qué puede hacer esta “Inteligencia Artificial” por nuestra empresa a día de hoy? Y sobre todo ¿cómo va a repercutir esto en la empresa o en la forma de actuar de ella?
La inteligencia artificial empieza a ser una de las piezas principales en la transformación digital.
Datos sobre IA en las empresas españolas.
Según el estudio de Pwc, Bots, Machine Learning, Servicios Cognitivos Realidad y perspectivas de la Inteligencia Artificial en España, 2018 un 77% de las empresas españolas se encuentran sin desarrollos actuales o en fases muy tempranas, mientras que solo un 11,5% tiene una ruta definida de la implantación que quieren hacer.
Las principales causas por las que no se realiza la adopción de tecnologías de inteligencia artificial también vienen reflejadas en este estudio. Y es que si tenemos en cuenta los tres pilares de la transformación digital, la tecnología, cultura y los nuevos modelos de negocio, vemos reflejados en la gráfica que el 80.7% de la problemática se refiere a estos 3 pilares los cual se podría solucionar con un plan de transformación digital.
Por tanto una vez conocemos un poco de los datos acerca de la situación en españa, y el porqué no se ha extendido más su uso, vamos a ver que posibilidades ofrece a día de hoy y cómo y en qué ámbitos puede ayudarnos a impulsar nuestro negocio
Aplicaciones de la inteligencia artificial en la empresa.
- Atención al cliente.
- Analítica de datos.
- Marketing y ventas.
- Automatización de procesos.
- Sistemas de seguridad.
En próximos artículos definiremos más en concreto cada tecnología y como puede aportar un cambio a mejor a nuestra empresa, propondremos ejemplos prácticos y enseñaremos el uso que le damos a estas tecnologías nosotros como empresa.
Manera de afrontar el cambio.
Desde Xtrategy.digital abogamos por una trasformación orirentada a resultados y para ello hemos diseñado una estructura del plan de transformación digital en 4 fases.
Ya que cada empresa es un mundo y nunca habrá dos planes de transformación iguales, de la misma manera no todas las tecnologías en inteligencia artificial pueden ser implementadas en todas las empresas. La auditoría nos servirá para determinar que aspectos son los más importantes a cambiar y que tecnología es la que dará un impulso mayor.